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        宾馆管理系统设计与实现具有重要的研究背景和意义。该系统可以有效地解决传统宾馆管理方式存在的问题,提高宾馆的运营效率和服务质量。在国内外研究方面,该领域已经取得了一定的成果,但仍存在许多需要改进和完善的地方。因此,未来的研究应该更加注重系统的可扩展性、易维护性和安全性等方面,以满足不断变化的市场需求。

一 相关技术及开发工具介绍

1.1 C#简介

       C#作为一种多用途的编程语言,具有丰富的特性和强大的功能,适用于各种类型的应用开发,并且随着.NET平台的不断发展[8],C#语言也在不断演进和完善,为开发者提供了更好的开发体验和更广阔的应用领域本技术使用在 系统实现中。

1.2 开发模式

        MVC模式的优势在于降低软件系统的耦合度,增加了系统的可维护性和灵活性。模型、视图和控制器的分离使得代码重用更加容易,便于团队协作开发,同时也有利于实现前后端分离的模块化开发。在Web开发中,MVC模式被广泛应用于各种框架和技术中,如Spring MVC、Django等,帮助开发者更高效地构建应用程序本技术实现在系统架构中。

mvc结构图

1.3 Sql Serve 数据库简介

        SQL Server作为一款成熟、稳定、功能强大的数据库管理系统,在企业中得到了广泛应用,并持续演进和优化以满足不断变化的数据管理需求。它不仅可以存储和管理数据,还可以支持复杂的业务流程和智能数据分析,成为企业数字化转型中不可或缺的重要组成部分[9]。

1.4 HTML 简介

        HTML作为网页开发的基础,扮演着非常重要的角色[12]。通过学习和掌握HTML,人们可以创建出功能丰富、美观动人的网页,为用户提供良好的上网体验,推动互联网的发展和进步。

二 系统的详细设计

2.1 功能设计

        该系统总共功能图为图4-1,后续要完成宾馆人员管理,可以分配权限以及对人员信息的操作,完成宾馆管理模块中楼栋管理,楼层管理,房间类型管理,房间管理,完成VIP管理模块,对VIP登记的优惠以及开启VIP等相关操作,完成在线发布模块,对前台宾馆相关信息的管理,完成消费明显模块,完成公告系统管理等功能。

图4-1功能图

2.1.1 前台系统流程设计

        图4-1-1所示的是系统前台流程图

图4-1-1前台系统流程图

2.1.2 后台系统流程设计

        对于本文所设计系统的后台,只有管理员才可以进行登陆,当成功登陆后台系统后,管理员可对登录密码信息进行修改,也可以进行商品信息、房间类型、以及商品类别、客户信息、房间信息、以及评论和财务信息等进行管理。图4.3.1所示的是后台管理系统流程图。

图4-1-2 后台系统流程图

2.2数据库设计

2.2.1数据库概念结构设计

        概念模式也叫做逻辑模式,最常用的设计方法为E-R模型法,可以对系统中各实体间的联系进行展现,一般而言,概念设计的目标是设计并反映出某个组织部门的信息需求中的数据库系统模式。

        E-R图也可以叫做实体-联系图,实体、属性、以及联系是其基本要素。实体指的是客观上能够进行区分的事物,可以指具体人或物,也可指抽象的概念,通过矩形进行表示,且实体名写在矩形框内;属性指的是实体的某一特性,不可以与实体脱离,一个实体一般通过多个属性进行表示,通过椭圆形表示,并与实体相连接;联系也可以叫做关系,主要是对实体之间的关联进行反映,通过菱形进行表示。

        对于本文所设计的系统,其实体主要包括创建世界按 、邮箱、卡号、编号、类型、以及商性别等。以下对其E-R图进行简单介绍。

图4-2-1 管理员实体E-R图

图4-2 -2 用户实体E-R图

图4-2-3  客房订单实体E-R图

图4-2-3  客房订单实体E-R图

图4-2-4客房信息实体E-R图

        在完成了E-R图设计之后,将对数据库表进行设计。

2.2.2 数据库逻辑结构设计

        以下将对数据库所涉及的部分表进行简单介绍。

        首先是管理员表。主要是对管理员账户信息进行存储。当进行登录的过程中,系统将对管理员登陆信息进行验证。

表关系省略,可私信博主发完整版论文

三 系统实现

        本章主要聚焦于系统的实现过程。在这一章中,WebForm们详细描述了如何将前面章节设计的宾馆管理系统从概念转变为实际运行的软件系统。这包括前后端界面的编码实现、数据库的连接与操作、业务逻辑的处理与优化等。通过这一阶段的努力,WebForm们成功地将设计转化为功能完备、性能稳定的宾馆管理系统,为用户提供了便捷、高效的服务体验。

3.1 登录模块

        权限验证系统检查用户所属的角色,判断用户具有的权限范围,如管理员、前台工作人员等。登录成功如果用户名和密码验证通过以及权限验证通过,系统将用户重定向到相应的主页,登录成功并显示相关信息。登录失败如果用户名或密码错误,系统会提示用户输入有误,并提供重新输入的机会,或者提供找回密码的方式。安全退出在用户完成操作后,可以选择安全退出系统,以保护用户数据安全。登录流程是宾馆管理系统中非常重要的一个环节,通过严格的身份验证和权限控制,确保用户只能访问其具备权限的功能模块,保障系统的安全性和稳定性。良好的用户友好界面设计也可以提高用户的使用体验,减少操作出错的可能性。

        完成登录页面以及后台管理页面主要输入账号和密码,以及验证码,点击登录,之后会和数据库进行对比,数据正确则登录成功,数据错误则登录失败如图5-1所示

3.2 预约功能

        前台操作系统是宾馆管理系统中至关重要的一环,通过该系统,工作人员可以方便地进行预约信息的查看、增加、修改和删除操作,以及管理入住信息和各类房间信息。预约信息的管理包括查看客人的预订情况,对预约进行确认、取消或修改,保证客人的预订能够顺利进行。入住信息方面,前台操作系统可以记录客人的入住时间、房间号码、联系方式等信息,帮助宾馆更好地安排客房和提供个性化服务。

        另外,前台操作系统还可以对各类房间信息进行管理,包括房间的价格、类型、位置、可容纳人数等。工作人员可以随时更新房间信息,确保信息的准确性和实时性。通过前台操作系统,宾馆可以更好地利用资源,提高房间出租率,提升整体服务质量。页面如图5-2

3.3 在线预约模块

        在线预约模块是宾馆管理系统中至关重要的一部分,通过该模块,用户可以方便地进行宾馆客房、服务或其他项目的预订。在该模块中,管理员可以查看所有的在线预约信息,包括预订日期、预订类型、预订数量、顾客信息等,从而对宾馆的预订情况有一个清晰的了解。同时,管理员还可以进行增加、修改和删除预约信息的操作,以便及时更新和调整预订数据。如图5-3

3.4 入住模块

        入住管理模块是宾馆管理系统中一个至关重要的功能模块,通过该模块,管理员可以轻松查看所有入住信息,包括入住日期、离店日期、客房类型、房间号、顾客信息等内容,从而实时掌握宾馆的入住情况。管理员还可以通过该模块进行入住管理信息的增加、修改、删除和查询操作,确保入住数据的准确性和实时性。并且对数据进行了分页处理,如图

3.5维修上报模块

        维修上报模块在宾馆管理系统中扮演着关键的角色,它为宾馆管理团队提供了一个便捷的渠道来上报和处理维修信息。通过该模块,员工可以快速上报设施或设备的故障情况,包括具体的问题描述、所在位置、紧急程度等信息,以便维修团队及时处理。同时,该模块也允许员工对已上报的维修信息进行查询、修改、删除等操作,以保证数据的完整性和准确性。

        在实现维修上报模块时,需要考虑到用户体验和操作便捷性。界面设计应简洁清晰,让员工能够轻松理解和操作,从而提高上报效率。另外,针对不同类型的维修问题,可以设置不同的上报流程和处理优先级,以确保紧急情况能够得到及时处理如图5-5

3.6卫生打扫模块

        卫生打扫模块是宾馆管理系统中的一个必不可少的组成部分,它致力于管理宾馆客房的卫生清洁情况。通过该模块,工作人员可以轻松地查看某一特定房间的打扫信息,包括最近一次打扫时间、打扫人员、打扫质量评分等内容,从而实时监控和掌握客房的卫生状况。卫生打扫模块还支持对打扫信息的增加、修改、删除和查询操作,以确保数据的准确性和完整性。

        在实现卫生打扫模块时,需要考虑到宾馆客房卫生管理的特殊性。界面设计应简洁明了,让工作人员能够快速定位所需信息,提高工作效率。同时,针对不同类型的客房,可以设置不同的打扫标准和频率,以满足客人的需求和提升服务质量。如图5-6

3.7日常报表模块

        日常报表模块在宾馆管理系统中是至关重要的,它为管理团队提供了一个全面了解宾馆运营情况的途径,从而支持决策制定和业务优化。通过该模块,管理人员可以生成各种报表,包括宾馆入住率、客房收入、餐饮消费、设施利用率等内容的统计数据,并通过图表的形式直观呈现,使得数据更易于理解和分析。如图5-7

3.8本章小结

主要对系统实现进行展示,对各个模块,如登录,预约功能,在线预约模块,进行展示,以及对流程的操作展示,详细说明了系统功能的操作高效便捷性。


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